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Conditions Générales de Vente (CGV) de Kazumon.fr

Dernière mise à jour : 01/12/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées sur le site Kazumon.fr, notamment les achats dans la boutique du serveur Minecraft Kazumon. En effectuant un achat, vous acceptez ces CGV.


1. Identification de l’entreprise

Le site Kazumon.fr est exploité par Kazumon's Servers, une entreprise basée en France.
Contact : [email protected]
Numéro d’enregistrement : SIRET : 93257932900016


2. Produits et services proposés

2.1. Nature des produits

Kazumon.fr propose des biens et services numériques destinés à enrichir l’expérience sur le serveur Minecraft Kazumon, tels que :

  • Grades avec avantages spécifiques.
  • Items ou packs spéciaux en jeu.
  • Services personnalisés (commandes spéciales, cosmétiques, etc.).

2.2. Disponibilité

Tous les produits proposés sont numériques et livrés instantanément ou sous 48 heures après paiement. Les achats sont liés au compte Minecraft ou utilisateur spécifié lors de la transaction.


3. Prix

3.1. Monnaie

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

3.2. Modifications

Kazumon's Servers se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

3.3. Promotions

Les offres promotionnelles sont valables uniquement pendant la période indiquée et dans la limite des stocks numériques disponibles.


4. Commande

4.1. Processus de commande

Pour effectuer une commande, les étapes suivantes doivent être respectées :

  1. Choisissez un produit dans la boutique.
  2. Renseignez vos informations (pseudo Minecraft ou compte utilisateur).
  3. Procédez au paiement via les moyens de paiement proposés.

4.2. Confirmation de commande

Une fois le paiement validé, vous recevrez une confirmation par email, ainsi que les détails de votre commande. Les produits seront délivrés automatiquement ou dans un délai maximum de 48 heures.

4.3. Informations erronées

Kazumon's Servers décline toute responsabilité en cas d'erreur dans les informations fournies (pseudo incorrect, email invalide, etc.).


5. Paiement

5.1. Moyens de paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • PayPal
  • Cartes bancaires
  • Autres méthodes spécifiées sur le site.

5.2. Sécurisation

Toutes les transactions sont traitées via des plateformes sécurisées conformes aux normes en vigueur.


6. Délai de livraison

Les produits numériques sont généralement livrés instantanément après validation du paiement.
En cas de problème technique ou de retard exceptionnel, la livraison peut prendre jusqu’à 48 heures. Pour tout problème, nous contactez sur le discord officiel.


7. Droit de rétractation

7.1. Exclusion du droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les biens numériques livrés immédiatement après paiement ne sont pas soumis au droit de rétractation. En validant votre commande, vous renoncez explicitement à ce droit.


8. Responsabilité

8.1. Utilisation des produits

Kazumon's Servers ne peut être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation des produits ou services achetés.

8.2. Disponibilité du serveur

Les avantages liés aux grades ou produits achetés sont valables uniquement sur le serveur Kazumon. En cas d’interruption temporaire ou définitive du serveur, aucun remboursement ne sera effectué.


9. Remboursements

9.1. Absence de remboursement

Les achats sont fermes et définitifs. Aucun remboursement n’est possible, sauf en cas d’erreur manifeste de Kazumon's Servers (ex. : produit non délivré).

9.2. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous à [email protected]. Les demandes seront examinées au cas par cas.


10. Propriété intellectuelle

Tous les produits numériques proposés (grades, items, cosmétiques, etc.) sont la propriété exclusive de Kazumon's Servers. Toute revente, modification ou redistribution est strictement interdite.


11. Litiges et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.


12. Modification des CGV

Kazumon's Servers se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes effectuées après leur publication.


13. Contact

Pour toute question relative à ces CGV ou à une commande, contactez-nous à :